次世代予約管理システムのすべて
医院窓口やWEBから予約を取ると患者さんへ、Eメールを送ります。
予約の時間が近付くとメールを送り、無断キャンセルや予約忘れを防止します。
集計機能で検索した患者さんにメールを送ります。文章は担当医やスタッフが自由に作る事が出来ます。
ＷＥＢ/携帯/受付での予約・予約管理機能・集計/リコール・キャンセル防止マスター管理/設定/変更機能
リコール・キャンセル防止マスター管理/設定/変更機能
次世代予約管理システムのすべて
スタッフの負担とミスを減らす予約管理機能
抜群の使いやすさ
予約の移動はマウス移動だけで簡単に操作できます。治療内容はリストからの選択のみ。
スタッフの手間を軽減。電話キャンセルや無断キャンセルも1クリックのみ。
抜群のわかりやすさ
予約状況が一目でわかる見やすさで、書き損じや予約漏れなどをなくします。
配色や表示項目も変えられるので医院ごとに独自の設定が可能です。
キャンセル防止機能
診療点数シュミレーション
キャンセルを減らす
・予約直後の確認メール
・前日の確認メール
・当日の確認メール
抜群のわかりやすさ
・スタッフの業務を増やすことなく自動送信
・操作は簡単、専門知識はいりません。
様々な予約方法
パソコンからの予約
パソコンからインターネットを通じて、予約の受付、混雑状況の確認ができます。休診日や診察時間外でも受付可能ですので、診療機会を逃しません。
携帯電話からの予約
携帯電話の年代別普及率は
20代(97.3%)、30代(96,7%)、40代(94.8%)、
50代(88.4%)、60〜64歳(78.6%)、65〜69歳(54.5%)、70代(40.6%)
患者さんの囲い込みには絶対欠かせない機能です。
(総務省平成20年度通信利用動向調査より)
集計・分析機能
- 担当医別患者集計
- 担当医ごとに患者を集計することができ、「無断キャンセル数」「TEL待ち数」「遅刻数」「クレーム数」
「リコール人数」等の情報を管理できます。 - 治療内容別集計
- 各種集計データは印刷やデータの抽出(csv形式)が出来ます。例えば『虫歯治療で来院したが、キャンセル回数の多い患者さん』のリストを元に専用の文章を考え、効果的に掘り起こしをする、といったことも可能になります。
様々なカスタマイズ機能
- 日別週別休診情報
- 日別や週別に休診情報を管理することができます。前もって管理しておくことで、予約の際に患者さんが誤って休診日に予約する事がなくなります。
- レセコン患者情報連携
- 現在お使いの管理システムからの移行が容易にできます。
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